Уроки лояльности

malloryinlove Sep 04, 2008 22:58

Никогда ранее не писала рецензий и отзывов... но тем будет интереснее.
Дочитала вчера книгу "Сотрудники на всю жизнь Уроки лояльности от Southwest Airlines".

( Read more... )

southwest airlines, книга, Лорейн Грабс-Уэст, Уроки лояльности, Сотрудники на всю жизнь, рецензия